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東急旅行センターテコプラザは、お客様のご要望にきめ細やかに応える”旅”を提案する旅行センターです。
皆様が疑問に思うこと、聞きたかった事をお答えします。 |
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| Q１：新幹線などのJRきっぷは買えるのですか？ |
| Q２：クレジットカードや商品券類は使えるのですか？ |
| Q３：バスや船の切符は買えますか？ |
| Q４：海外格安航空券も買えるのですか？ |
| Q５：「テコプラザ」って他の旅行代理店とどこが違うのですか？ |
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| Q７：旅行前にいろいろな情報収集をしたいのですが。 |
| Q８：旅行保険に入った方がいいのですか？ |
| Q９：燃油サーチャージって何ですか？ |
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新幹線などのJRきっぷは買えるのですか？ |
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一部の店舗（３店舗）での取り扱いとなります。取扱を行っている店舗はこちらをご覧下さい。また、取扱い時間が平日の１７時００分までとなっており、土曜日・日曜日はお取り扱いしておりません。また、各種割引切符や企画
きっぷなど、お取り扱いできない商品もございますので、詳しくはお問い合わせください。 |
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クレジットカードや商品券類は使えるのですか？ |
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クレジットカードはTOPカード、ＤＣ（ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ）、ＪＣＢ、ＤＩＮＥＲＳ、ＡＭＥＸがご利用いただけます。
なお、一部ご利用いただけない商品がございますので、詳しくはこちらをご覧下さい。また、商品券類につきましては、東急グループ商品券のほか、東急百貨店・東急ストアの商品券・ナイストリップ（JTB旅行券）がご利用いただけます。
これらの商品券はパッケージ商品、航空券のお支払いにご利用できます。ＪＲ券や旅行傷害保険などお支払いできない商品もございますので詳細はこちらをご覧下さい |
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バスや船のきっぷは買えますか？ |
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お取り扱い会社・路線が限られております。詳しくはこちらをご覧下さい。また、お取り扱いに際し、取扱手数料
（お手配１件につき５２５円）を申し受けますことと（東急バスは除きます）、クレジットカードのご利用ができませんことを、予めご了承ください。 |
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海外格安航空券も買えるのですか？ |
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はい。ＦＩＴといわれる世界各地への格安航空券をご用意しておりますので、パッケージ商品のみならず、航空券のお申込みにも是非テコプラザをご利用ください。 |
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テコプラザって、他の旅行代理店とどこが違うのですか？ |
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テコプラザは、良質でお客様ニーズの高い商品を幅広く取り揃え、お客様のご旅行ニーズに合った商品をご提案する旅行代理店です。お客様に満足いただけるような常に新しい情報と内容や価格の面で魅力ある商品を提供できるよう、商品ラインナップの充実さが大きな特徴です。ご旅行の内容や条件などの希望をスタッフにお伝えいただければ、それらの商品ラインナップの中からお客様のご希望をかなえるぴったりの商品をご提案させていただきます。 |
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旅行前にいろいろな情報収集をしたいのですが。 |
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このホームページのお役立ちリンク集＜トラベルリンク＞を参考にしてください。またスタッフが知識向上の為に参加した研修会や旅行のレポートにも旅のプロならではのお役立ち情報が満載ですので、このホームページの＜スタッフレポート＞参考にしてください。もちろん、店舗スタッフにお尋ねいただいても結構です。 |
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旅行保険に入った方がいいのですか？ |
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海外旅行に際しましては、持ち物の盗難や、不慮の事故や体調不良での診療費を莫大に請求されることがある為、ＪＡＴＡ（日本旅行業協会）でもお勧めしている通り、ご加入されることをお勧めします。クレジットカードにも海外旅行での保険がついているものがありますが、そのカードでの決済が条件であったり、内容もカードにより大きく異なりますので、十分ご注意ください。国内旅行においてもスキーなどの危険を伴う旅行については、特に加入をおすすめしております。お客様のご判断で加入されない場合には申込書に加入しない旨のサインをお願いしておりますので、宜しくお願いいたします。 |
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燃油サーチャージって何ですか？ |
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近年の燃油価格水準の異常な高騰に伴い、当該燃油費の一部を燃油価格が一定の水準に戻るまでという一定の期間の条件の下で、ご搭乗いただくお客様にお支払い願いたい旨の趣旨で各航空会社が個々、国土交通省航空局に申請を行い、許可されているものです。その為、パンフレットの旅行代金には含まれておらず、別途お支払いいただくこととなりますので、予めご承知おきください。 |
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